Télésecrétariat, secrétariat externalisé

Confiez vos tâches administratives à un professionnel

Télésecrétariat et secrétariat médical à distance

Télésecrétariat : le secrétariat à distance

Profitez de la flexibilité et du professionnalisme de notre télésecrétariat. Déléguer vos tâches administratives en externalisant votre secrétariat vous permettra en effet de vous libérer du temps afin de vous consacrer à votre cœur de métier. 

Le secrétariat externalisé GROUPA2M.FR effectue toutes vos tâches administratives, notamment :

  • Prise de rendez-vous
  • Remises en banque
  • Saisie des paiements sur votre environnement
  • Relance client
  • Gestion des paiements en attente
  • Numérisation et archivage de documents
  • Réception de votre courrier sur une boîte postale
  • Gestion de votre courrier
  • Gestion des devis et des factures

GROUPA2M.FR vous garantit et s'engage sur la confidentialité des informations confiées lors des prestations de télésecrétariat. Nous effectuons toutes vos tâches de secrétariat à distance depuis nos locaux et nous proposons également un service de permanence et d'accueil téléphonique afin de répondre à vos appels lorsque vos obligations ne le permettent pas.

Permanence téléphonique

Notre expérience nous permet de nous adapter à chaque type d'entreprise et de proposer des services correspondant à tous les secteurs d'activité. Pour des missions de télésecrétariat de courte ou de longue durée (congés, surcharge de travail momentanée, besoin permanent, urgence...), nous pouvons nous adapter à tous vos besoins !

Depuis St-Quentin (02), GROUPA2M.FR peut prendre en charge les missions de télésecrétariat / secrétariat à distance pour tout type d'entreprises (TPE, PME, secteur médical ou juridique, etc.) souhaitant externaliser leur permanence téléphonique et leurs tâches administratives.

Du lundi au vendredi de 8h à 20h, nous pourrons répondre efficacement à tous les appels de vos clients en satisfaisant leurs requêtes. Après étude de votre dossier, nous pourrons également assurer des astreintes 7j/7 et 24h/24 pour votre permanence téléphonique.

Rédaction de documents

Si vous choisissez l'externalisation de votre télésecrétariat, GROUPA2M.FR pourra également effectuer pour vous la rédaction de documents à partir de vos brouillons, notes ou enregistrements vocaux mais aussi :

  • Saisie de textes à la demande
  • Relecture et correction de documents
  • Saisie de documents manuscrits
  • Traduction en anglais, allemand, espagnol et italien

Une question ? Un renseignement ? Demandez à être rappelé gratuitement ou contactez-nous