Télésecrétariat, secrétariat externalisé

Confiez toutes vos tâches administratives à un professionnel

Télésecrétariat et secrétariat médical à distance

Télésecrétariat : le secrétariat à distance

Profitez de la flexibilité et du professionnalisme de notre télésecrétariat ! Déléguer ses tâches administratives et externaliser son secrétariat permet en effet de se libérer du temps afin de se consacrer à son cœur de métier. 

Le secrétariat externalisé de GROUPA2M.FR effectue toutes vos tâches administratives, notamment :

  • Prise de rendez-vous
  • Remises en banque
  • Saisie des paiements sur votre environnement
  • Relance client
  • Gestion des paiements en attente
  • Numérisation et archivage de documents
  • Réception de votre courrier sur une boîte postale
  • Gestion de votre courrier
  • Gestion des devis et des factures

GROUPA2M.FR vous garantit et s'engage sur la confidentialité des informations confiées lors des prestations de télésecrétariat. Nous effectuons toutes vos tâches de secrétariat à distance depuis nos locaux à Saint-Quentin en France pour plus de proximité avec vos clients.

Nous proposons également un service de permanence et d'accueil téléphonique afin de répondre à vos appels lorsque vos obligations ne le permettent pas.

Permanence téléphonique

Notre expérience nous permet de nous adapter à chaque type d'entreprise et de proposer des services correspondant à tous les secteurs d'activité. Pour des missions de télésecrétariat de courte ou de longue durée (congés, surcharge de travail momentanée, besoin permanent, urgence...), nous pouvons nous adapter à tous vos besoins !

Depuis Saint-Quentin (02), GROUPA2M.FR peut prendre en charge les missions de télésecrétariat / secrétariat à distance pour tout type d'entreprises (TPE, PME, secteur médical ou juridique, etc.) souhaitant externaliser leur permanence téléphonique et leurs tâches administratives.

Du lundi au vendredi de 8h à 20h, nous pourrons répondre efficacement à tous les appels de vos clients en satisfaisant leurs requêtes. Après étude de votre dossier, nous pourrons également assurer des astreintes 7j/7 et 24h/24 pour votre permanence téléphonique.

Rédaction de documents

Si vous choisissez l'externalisation de votre télésecrétariat, GROUPA2M.FR pourra également effectuer pour vous la rédaction de documents à partir de vos brouillons, notes ou enregistrements vocaux mais aussi :

  • Saisie de textes à la demande
  • Relecture et correction de documents
  • Saisie de documents manuscrits
  • Traduction en anglais, allemand, espagnol et italien

Une question ? Un renseignement ? Demandez à être rappelé gratuitement ou contactez-nous