Un partenariat fondé sur la confiance et les valeurs communes
Depuis plus de 20 ans, Groupa2m, spécialiste de l’externalisation de standard téléphonique à Saint-Quentin (02100), accompagne les entreprises françaises dans la gestion de leur relation client.
Parmi nos belles collaborations figure Jardins Animés, une entreprise française engagée dans la promotion du Made in France, notamment dans le secteur du jardinage et de l’aménagement extérieur.
Un accueil téléphonique professionnel et humain
Dans le cadre de ce partenariat, Groupa2m prend en charge l’accueil téléphonique externalisé de Jardins Animés. Nos équipes assurent :
un décroché professionnel et personnalisé,
une prise de message claire et réactive,
une transmission fluide des informations aux équipes de Jardins Animés.
Chaque appel est traité avec soin, dans un esprit de proximité et de qualité, en totale cohérence avec les valeurs de Jardins Animés.
🎯 L’objectif ? Offrir à leurs clients une expérience téléphonique fluide et chaleureuse, fidèle à l’image d’excellence et d’engagement de la marque.
Valoriser le Made in France, même au téléphone
Ce partenariat va au-delà de la simple gestion d’appels : il incarne un engagement partagé pour le savoir-faire français, le respect du client et la qualité de service.
Chez Groupa2m, nous sommes fiers de contribuer à la réussite d’une entreprise française qui valorise des produits durables, locaux et respectueux de l’environnement.
🤝 Une collaboration durable, fondée sur l’écoute
Le succès de cette mission repose sur :
une compréhension fine des besoins de Jardins Animés,
une formation adaptée de nos opérateurs à leurs spécificités métier,
une relation de confiance construite sur la durée.
Vous aussi, externalisez votre standard téléphonique avec confiance
Vous êtes une entreprise engagée dans la qualité, la proximité ou le Made in France ?
Vous souhaitez garantir un accueil téléphonique irréprochable, même en période de forte activité ou d’absence ?
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