164 rue de la Chaussée Romaine, BP 80359, 02100 Saint Quentin
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Groupa2M – Centre de relation client –
Une équipe d’experts à votre écoute.

Groupa2m vous accompagne dans l’acquisition de nouveaux clients. Prise de rdv B to B, enquête de qualité, qualification de fichier,
l’externalisation de votre standard et/ou d’ une permanence téléphonique, et la hotline niveau 1.
Groupa2m peut également gérer vos tchats en ligne, vos mails et vos SMS. Bien plus qu’un call center, GroupA2M.fr est installée dans les Hauts de France à Saint-Quentin (02), l’ensemble des experts Groupa2M travaille dans nos bureaux, aucun opérateur est localisé ailleurs. Groupa2m est un vrai centre de Relation client, privilégiant la proximité et la satisfaction de ses clients.

VOS BESOINS 

Accueil Téléphonique
Externaliser votre accueil téléphonique en professionnalisant la prise en charge de vos appels.
11
Fidéliser vos Clients
Mesurer la satisfaction de vos clients et réactiver votre portefeuille.
Hotline
Offrez à vos clients une assistance technique rapide et efficace.
11
11
Prospection Commerciale
Faites appel à des experts pour augmenter vos ventes et qualifier vos prospects.
Télésecrétariat
Offrez vous les services d'un secrétariat haut de gamme.
11
0
Salariés
0
Clients Satisfaits
0
Création Groupa2M
0
Appels passés par an

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Contactez maintenant l’équipe de Groupa2M.fr, réponse sous 24h à 48h

 

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées par GroupA2m.fr dans le but d’être contacté par notre équipe commerciale. Elles sont conservées pendant 12 mois et destinées à notre usage exclusif.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à:contact@groupa2m.fr

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Mike FINK
Arrêter de fumer.com

« Avec GROUPA2M.fr, j’ai trouvé non pas un prestataire, mais de vrais partenaires. GROUPA2M.fr à toute ma confiance et je recommande leurs services avec enthousiasme, car je sais que vous y serez gagnant »

Malek Saidi
ABL INFORMATIQUE

« Avec GROUPA2M.fr, nos commerciaux consacrent dorénavant leur temps au commerce même. Je félicite toute l’équipe GROUPA2M.fr qui en plus d’être professionnelle, est vraiment agréable au contact. »

Jorge SEIXAS
EDS Labrenne Propreté

« Nous travaillons en toute confiance avec A2M depuis 2007. […] Leur expertise a beaucoup participé à notre croissance depuis le début de notre collaboration. Pour nous, A2M n’est pas un prestataire comme les autres, c’est notre principale source de rendez-vous pour nos commerciaux »

Philippe MICHEL
Rapid Pare Brise

Rapid Pare Brise recherchait pour ses adhérents une plate-forme d’assistance téléphonique en mesure de prendre leur relais dans le cadre d’une relation clients de proximité.

La qualité de leurs opérateurs permet de prendre en charge les demandes de nos clients en dehors de horaires et jours d’ouverture avec une grande efficacité […] Le niveau de ROI témoigne de leur efficacité […] Nous sommes heureux de recommander cette équipe compétente et chaleureuse.

 

Patrick MEDINA
Action'Services

La société ACTION’SERVICES collabore avec GroupA2M.fr depuis l’année 2006. GroupA2M.fr répond à notre besoin de prise de rendez-vous et de permanence téléphonique. La qualité de l’ensemble des intervenants de GroupA2M nous permet de travailler en toute sérénité. Grace à cette collaboration, nous avons développé notre chiffre d’affaires et augmenté notre rentabilité grâce à la maîtrise de la prise de rendez-vous chez GroupA2M.fr. Je tiens à recommander cette équipe pour son sérieux, ses qualités et sa performance.