164 rue de la Chaussée Romaine, BP 80359, 02100 Saint Quentin
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QUI SOMMES NOUS ?

Centre d’appel – Call center – Relation client – Accueil téléphonique –
Enquête de satisfaction – Qualification de fichier – Permanence téléphonique
Prise de rendez-vous btob – Plateforme téléphonique.

Bien plus qu’un call center, GroupA2M.fr installé à Saint-Quentin (02), est un centre de Relation client
privilégiant la proximité et la satisfaction de ses clients.

VOS BESOINS 

Accueil Téléphonique
Externaliser votre accueil téléphonique en professionnalisant la prise en charge de vos appels.
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Fidéliser vos Clients
Mesurer la satisfaction de vos clients et réactiver votre portefeuille.
Hotline
Offrez à vos clients une assistance technique rapide et efficace.
11
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Prospection Commerciale
Faites appel à des experts pour augmenter vos ventes et qualifier vos prospects.
Télésecrétariat
Offrez vous les services d'un secrétariat haut de gamme.
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Mike FINK
Arrêter de fumer.com

« Avec GROUPA2M.fr, j’ai trouvé non pas un prestataire, mais de vrais partenaires. GROUPA2M.fr à toute ma confiance et je recommande leurs services avec enthousiasme, car je sais que vous y serez gagnant »

Malek Saidi
ABL INFORMATIQUE

« Avec GROUPA2M.fr, nos commerciaux consacrent dorénavant leur temps au commerce même. Je félicite toute l’équipe GROUPA2M.fr qui en plus d’être professionnelle, est vraiment agréable au contact. »

Jorge SEIXAS
EDS Labrenne Propreté

« Nous travaillons en toute confiance avec A2M depuis 2007. […] Leur expertise a beaucoup participé à notre croissance depuis le début de notre collaboration. Pour nous, A2M n’est pas un prestataire comme les autres, c’est notre principale source de rendez-vous pour nos commerciaux »

Philippe MICHEL
Rapid Pare Brise

Rapid Pare Brise recherchait pour ses adhérents une plate-forme d’assistance téléphonique en mesure de prendre leur relais dans le cadre d’une relation clients de proximité.

La qualité de leurs opérateurs permet de prendre en charge les demandes de nos clients en dehors de horaires et jours d’ouverture avec une grande efficacité […] Le niveau de ROI témoigne de leur efficacité […] Nous sommes heureux de recommander cette équipe compétente et chaleureuse.

 

Patrick MEDINA
Action'Services

La société ACTION’SERVICES collabore avec GroupA2M.fr depuis l’année 2006.

GroupA2M.fr répond à notre besoin de prise de rendez-vous et de permanence téléphonique.

La qualité de l’ensemble des intervenants de GroupA2M nous permet de travailler en toute sérénité.

Grace à cette collaboration, nous avons développé notre chiffre d’affaires et augmenté notre rentabilité grâce à la maîtrise de la prise de rendez-vous chez GroupA2M.fr.

Je tiens à recommander cette équipe pour son sérieux, ses qualités et sa performance.

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Salariés
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Clients Satisfaits
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Crée en
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Appels passés par an

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