164 rue de la Chaussée Romaine, BP 80359, 02100 Saint Quentin
Made in          

Les prestations GROUPA2M en telemarketing

GROUPA2M, société en telemarketing fondée en 2005 par Martine Moisson sous la forme de la SARL @2M télétravail, rejointe ensuite par son mari Jean, ancien directeur commercial, la société n’a cessée de croître pour devenir en 2010 la SAS GroupA2M.fr, qui est sa forme juridique actuelle. Notre société est basée à Saint Quentin dans les Hauts de France.

GROUPA2M est spécialisée dans le telemarketing et précisément dans les domaines suivants : accueil téléphonique, enquête de satisfaction, qualification de fichier, relation client, hotline, centre de relation client, plateau téléphonique, call center, externalisation de la relation client, prise de rendez-vous BtoB, rendez-vous hautement qualifié avec un nombre de rendez-vous garanti.

 

GROUPA2M vous propose également une solution « call-center ». Permanence téléphonique qui vous donnera un réel gain de temps, des messages précis et qualifiés, des rendez vous organisés et surtout un standard en permanence actif. Même lorsque vous serez absent ou indisponible, vous serez toujours présent via notre call center, qui fera de vous une société joignable en permanence.
Notre permanence téléphonique vous permet de recevoir en simultané de nombreux appels sur des lignes dédiées. Notre centre d’appel, composé de standardistes formées à la réception d’appels professionnels rendant ainsi un discours fluide et efficace.

 

GROUPA2M vous propose également un pole secrétariat composé de professionnels de la rédaction et de la gestion administrative, rapport d’expertise et de votre gestion administrative. La prise en charge partielle ou totale de vos projets d’externalisation vous garantit un gain de temps non négligeable tout en maitrisant vos couts. Notre département secrétariat apporte à votre entreprise : rapidité d’exécution, professionnalisme reconnu (juridique ou médical), confidentialité, traduction anglais, allemand, espagnol et italien de l’ensemble de vos documents commerciaux et administratifs, transcription audio, sous différents formats via internet.

 

GROUPA2M et l’ensemble des services de l’entreprise : telemarketing, call center, permanence téléphonique, prise de rdv btob, enquête de satisfaction sont basées en France sur notre plateforme téléphonique de Saint Quentin dans les hauts de France.

DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS

 

%s